Jogo responsável

As Diretrizes de Jogo Responsável da 7Games fazem todos os esforços da empresa para minimizar os efeitos negativos do vício do jogo. A empresa também usa suas capacidades para promover o fair play. A 7Games se esforça para aumentar a responsabilidade e consciência do jogo e para melhorar a prevenção, intervenção e tratamento dos jogadores. A empresa está comprometida em criar um ambiente para seus clientes no qual os clientes continuem a gostar de apostar no site, ao mesmo tempo, em que estão plenamente conscientes dos danos sociais e financeiros associados ao ato de apostar. Esta empresa fornece as seguintes informações e opções no site:

  • Os limites de perda são determinados pelo próprio cliente.
  • Opções de autoexclusão. Links para Gambling Therapy e outras organizações que oferecem terapia ou aconselhamento relacionado ao tratamento de perda de controle, ou vício no jogo.
  • Dicas para a autoadvocacia e conscientização através da autoadvocacia.
  • Fatos sobre jogos de azar online e ferramentas para proteger os adolescentes do jogo.

Os funcionários recebem treinamento em jogo responsável para ajudar os clientes a lidar com o jogo de forma responsável.

Todas as regras se aplicam ao aplicativo 7Games.

 

Restrições financeiras

Você pode definir limites de perda semanais, diários ou mensais através das características disponíveis. Os limites de perda podem ser definidos no painel de configurações, no menu Perfil, sob a seção Conta. Tenha em mente que os limites de perda são efetivos a partir do momento em que são estabelecidos e funcionam para o tempo selecionado (semana, mês ou ano), e então são automaticamente reiniciados e recomeçados. As apostas não declaradas também serão contadas para o seu limite de perdas. Se você não puder fazer uma aposta, certifique-se de que suas apostas não calculadas não excedam o limite estabelecido. Caso deseje aumentar seu limite, você deve entrar em contato com o suporte (support@7games.win) e sua solicitação será efetivada após 7 dias. No entanto, as reduções de limites são instantâneas.

Fechamento temporário de conta/autoexclusão

Você poderá, a seu critério, encerrar seu acesso à sua conta e/ou excluir-se do site de apostas esportivas e/ou do cassino no site, temporária ou permanentemente. Para restringir seu acesso ao site de apostas e/ou cassino, você deve visitar a seção Proteção ao Jogador de sua conta ou enviar um e-mail para o suporte. Os pedidos de bloqueio de conta e autoexclusão entrarão em vigor imediatamente. Para cancelar sua restrição de conta, você pode visitar a seção Proteção ao Jogador de sua conta ou entrar em contato com o suporte ao cliente. Para sua segurança, o cancelamento de certas e indefinidas restrições terá efeito sete dias após o recebimento de seu pedido.

Manutenção do controle

Enquanto a maioria dos clientes joga dentro de suas possibilidades, para alguns, fazê-lo pode ser muito mais difícil. Para manter o controle sobre seus desejos de jogo, você precisa ter em mente os seguintes pontos:

  • Você deve jogar sabiamente por dinheiro real e isso deve ser visto como uma forma de entretenimento, não como uma forma de ganhar dinheiro.
  • Não corra atrás de suas perdas.
  • Jogue somente quando você puder cobrir suas perdas.
  • Monitore seu tempo e acompanhe você mesmo quanto dinheiro você gasta no jogo.
  • Se você precisar de ajuda, use o recurso de limitação de perdas para ajudá-lo a controlar a quantia que você pode gastar.

Se você perder muito e precisar fazer uma pausa no jogo, lembre-se que você pode definir uma autoexclusão entrando em contato com o suporte. Isto não levará muito tempo, mas o protegerá de grandes perdas.

Você acha que tem algum problema?

Se você está preocupado de que o jogo está tendo um impacto negativo em sua vida ou na de outra pessoa, você pode usar as seguintes perguntas para ajudá-lo a aprender mais sobre seu vício:

  • Você teve que faltar a escola ou o trabalho devido aos jogos de azar?
  • Você joga para passar o tempo ou fora do tédio?
  • Você joga sozinho e por longos períodos de tempo?
  • As pessoas ao seu redor o criticam por apostar?
  • Você já perdeu o interesse em sua família, amigos ou passatempos por causa do jogo?
  • Você quer gastar seu dinheiro do jogo em outras coisas?
  • Você joga até perder todo o seu dinheiro?
  • Você tem o desejo de apostar imediatamente após perder para cobrir suas perdas?
  • Você joga depois de uma briga ou decepção?
  • Você fica deprimido ou suicida devido ao jogo?
  • Você joga para pagar dívidas ou resolver problemas financeiros?
  • Você já mentiu alguma vez sobre a quantidade e o tempo que passou jogando?

Ao responder “sim” a mais perguntas, é provável que você tenha um problema com o jogo. Para uma conversa com alguém que possa lhe dar conselhos e apoio profissional, favor contatar www.gamblingtherapy.org.

Jogos de azar para menores

Pessoas menores de 18 anos não podem abrir uma conta ou apostar na 7Games. Tomamos medidas muito sérias a este respeito. A empresa verifica a idade de todos os clientes que utilizam métodos de pagamento disponíveis para os menores de 18 anos. Além disso, a empresa verifica aleatoriamente a idade dos clientes que utilizam outras formas de pagamento.

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